¿QUÉ ES SKY PREPAGO?
Con SKY Prepago tendrás la libertad de disfrutar el paquete de tu elección pagando semanal, quincenal o mensualmente.
SKY Prepago es el único plan en la televisión por suscripción en México en el que pagas lo que ves.
Con SKY Prepago no tienes necesidad de firmar plazos forzosos ni pagarés.
¿QUÉ INCLUYE EL KIT DE SKY PREPAGO?
° 1 decodificador y 1 control remoto en propiedad
° 1 tarjeta Inteligente SKY (comodato)
° 1 antena con 1 amplificador (LNB) (comodato)
¿MI EQUIPO Y LA INSTALACIÓN TIENEN GARANTÍA?
Sí, de 6 meses para equipo e instalación realizada con distribuidor autorizado SKY.
¿CÓMO SE ACTIVA POR PRIMERA VEZ LA PROGRAMACIÓN?
Al instalar en tu casa el kit SKY Prepago, se te activarán GRATIS 15 días de la programación del paquete PREPAGO IDEAL para que puedas disfrutar nuestra programación.
El instalador colocar en tu decodificador una etiqueta roja y te entregará un imán con los siguientes datos:
- Nombre de la compañía / instalador
- Teléfonos de la compañía / instalador
- Número de cuenta SKY (es un número de 12 dígitos y empieza con 401 o 501)
- Fecha de instalación
En instalador en la parte posterior de este manual anotará los siguientes datos:
- Nombre de la compañía instaladora
- Teléfono de la compañía instaladora / instalador
- Nombre del instalador
- Número de cuenta SKY (es un número de 12 dígitos y empieza con 401 o 501)
- Fecha de instalación
- Número de tarjeta inteligente SKY
- Número de serie del decodificador
Es muy importante que siempre tengas a la mano tu NÚMERO DE CUENTA SKY, ya que es el número que te identifica como suscriptor y sin éste no podrás abonar saldo posteriormente.
Antes de que terminen los 15 días que recibirás sin costo, debes abonar a tu cuenta SKY el monto correspondiente al paquete de programación que quieres contratar para que no te quedes sin señal.
Si te quedas sin señal, para reactivar tu servicio deberás pagar 7 dias de programación.
¿SE PUEDEN CONTRATAR PAGOS POR EVENTO O CANALES A LA CARTA?
No. Por el momento no contamos con el servicio de PPE, ni canales a la carta para esta modalidad de servicio.
¿QUÉ ES SKY PREPAGO?
Con SKY Prepago tendrás la libertad de disfrutar el paquete de tu elección pagando semanal, quincenal o mensualmente.
SKY Prepago es el único plan en la televisión por suscripción en México en el que pagas lo que ves.
Con SKY Prepago no tienes necesidad de firmar plazos forzosos ni pagarés.
¿QUÉ DEBO HACER PARA DISFRUTAR DE LA PROGRAMACIÓN DE SKY?
1. Abona a tu cuenta SKY el monto del paquete y periodo que quieres contratar.
2. Después de realizar tu pago ten tu número de cuenta SKY a la mano (es un número de 12 dígitos y empieza con 401 o 501) y llama a la LINEA SKY PREPAGO al teléfono 5169 0011 o al 01 800 759 0011 del interior de la república.
Nuestro sistema automático de respuesta te guiará para que de manera sencilla registres tu pago y actives tu programación por el tiempo que quieras.
¡Así de fácil!
Tu primera contratación puede ser por 7, 15 o 30 días. ¡Tú decides!
IMPORTANTE: Recuerda que cada vez que abones a tu cuenta SKY debes llamar para registrar tu pago.
¿CÓMO PUEDO CAMBIARME DE PAQUETE?
- Abona a tu cuenta SKY de acuerdo al paquete y periodo que te quieras cambiar y al tiempo que quieras tenerlo.
- Antes de que se termine tu saldo, con tu número de cuenta SKY a la mano (es un número de 12 dígitos y empieza con 401 o 501) llama a la LINEA SKY PREPAGO al 5169 0011 o al 01 800 759 0011 del interior de la república y nuestro sistema automático de respuesta te guiará para que de manera sencilla registres tu pago y actives tu nueva programación por el tiempo que quieres contratar.
Si realizas un cambio de paquete, cuando termine el saldo de tu programación vigente comenzarás a disfrutar de tu nuevo paquete.
¡Así de fácil!
¿CÓMO PUEDO CONSULTAR MI SALDO O LA FECHA EN LA QUE TERMINARÁ MI PROGRAMACIÓN?
Opción 1:
Con tu control remoto, accede al canal 888 (SKY PREPAGO) y nuestro sistema te indicará cuándo es el último día que tienes pagado.
Opción 2:
Con tu número de cuenta SKY a la mano (es un número de 12 dígitos y empieza con 401 o 501), llama a la LINEA SKY PREPAGO al 5169 0011 o al 01 800 759 0011 y nuestro sistema automático de respuesta te guiará para que consultes tu saldo.
¿QUÉ PASA SI NO ABONO A MI CUENTA SKY EN FORMA CONTINUA?
Te quedarás sin señal de SKY.
Para tener señal nuevamente, deberás contratar 7 días de cualquiera de nuestros paquetes, después de realizar tu pago, con tu número de cuenta SKY a la mano (es un número de 12 dígitos y empieza con 401 o 501) llama a la línea SKY PREPAGO al 5169 0011 o al 01 800 759 0011 para que con nuestro sistema automático de respuesta registres tu pago y actives la señal.
¡Así de fácil!
Esta es una de las grandes ventajas de SKY PREPAGO.
¡SKY cuándo quieras!
